Обратная связь 229

Текст сообщения: 
Добрый день. Прошу обратить внимание на проблему оказания стоматологической помощи детям! С 28 июля 2015 года я со своим ребенком попасть на прием к детскому стоматологу по полису ОМС. Раньше мы относились к стоматологии, расположенной на ул.Салютная 26, но уже несколько лет там осуществляется только платный прием и мы ходим на лечение в Стоматологию Детской больницы №7 на Орджоникидзе 36. С 28 июля я звоню им каждую пятницу и каждый раз слышу: нет врача, врач в отпуске, врач не вышел из отпуска, нет талонов. Вот уже второй месяц я дважды в неделю езжу туда и каждый раз у них новые причины для отказа в выдаче талона. Если говорят, что расписано до 12ого числа, я приезжаю, выясняется, что расписано до 14, приезжаю 14, говорят, что запись на следующий месяц, звонить в пятницу, каким образом - не понятно. Дошли мы с обычного кариеса до острой боли, при острой боли, нас посмотрел отвратительный хам стоматолог и заявил, что тут нет никакой острой боли и нечего врать (ребенок не спал пол ночи), посоветовал получить талон, сделать платный снимок в другой больнице, т.к. аппаратуры в этой больнице нет, а так же получить консультацию ортодонта, что мы и выполнили. И вот сегодня, как только появились наконец то талоны на 16!!!!ноября!!!, (спустя 1,5 месяца после осмотра и 3 месяца с начала нашей эпопеи со стоматологом) в регистратуре указанной больницы нам заявляют, что талон нам не выдадут, так как мы с ЧТЗ!!!! до этого неоднократно с картой и полисом обращалась в эту регистратуру, никто ни разу не сказал, что мы должны брать талон в своей поликлинике ДГБ№2. Но за эти 3 месяца, я неоднократно обращалась в регистратуру ДГБ№2 и всегда получала отказ, меня отправляли в ДГБ№7 за талоном!!!! И сегодня наша эпопея со стоматолог началась снова, сегодня в ДГБ№2 нам опять отказали в талоне и посоветовали позвонить в ДГБ№7 на Орджоникидзе 36!!! Прошу объяснить, как и где мы должны лечить зубы ребенку, кто и каким образом получает талоны, кем нужно быть, чтобы моему ребенку полечили зубы???? Ответ прошу выслать на электронный адрес.
Ответ на сообщение: 

Уважаемая Людмила! Талоны на посещения стоматолога детьми тракторозаводского района выдаются в поликлинике Детской городской больницы № 2, т 772-32-24; 772-09-38 . Дети с острой болью принимаются вне записи.

Подпись ДГКБ № 7: 
С Уважением администрация ДГКБ № 7
Имя: 
Людмила Л.