Обратная связь 332

Текст сообщения: 
Сегодня,11 июня пыталась дозвониться до регистратуры в дет.поликлинику №7 в течении 2-х часов подряд для уточнения работы врача-уролога.Предложили подойти 11 июля в понедельник на прием.Когда я пришла на прием с ребенком, оказалась, что прием только по вторникам.Почему такое невнимательное отношение к пациентам и их родителям?Я два раза по телефону переспросила по поводу приема в понедельник к урологу!!!Даже извинений не получила в ответ от работников регистратуры.Хамство!!
Ответ на сообщение: 

Здравствуйте! Расписание приёма узких специалистов размещено на сайте и на стенде в поликлинике. С острой патологией детям предлагается прийти на приём вне вторника к участковому педиатру для решения вопроса о необходимости консультации урологом в стационаре. С работниками стола справок проведена беседа о недопустимости предоставления некорректной информации.

Подпись ДГКБ № 7: 
С Уважением администрация ДГКБ № 7
Имя: 
Sweta